effie> modern trade

Управление продажами в торговые сети для FMCG производителей

Планирование и фиксация трейд-маркетинговой стратегии

Реализация стратегии в торговых точках и сбор информации

Аналитика на базе распознавания фотографий искусственным интеллектом

Результаты наших клиентов:

26%

Рост продаж в первый месяц

100%

Выполнение договоренностей "сеть-поставщик"

98%

Соответствие ассортиментной матрицы

96%

Дисциплина посещения торговых точек

Переход на новый уровень продаж FMCG

effie> - IT-сервис для системного управления брендом и продажами на полках магазинов, там, где происходит первый момент истины: покупатель делает выбор и товар становится покупкой. Его функционал позволяет осуществлять управление и контроль процесса FMCG-продаж в своременную розницу.

Производитель FMCG товаров в effie> может планировать все договоренности, стратегии и активности по взаимодействию с розничными сетями. На основании договоренностей и активностей в сервисе автоматически создаются бизнес-процессы полевых сотрудников для организации и контроля выполнения. Информация, которая попадает в сервис: по выполнению договоренностей и стратегий, действиям конкурентов, дисциплине сотрудников, о продажах, - преобразовывается в визуализированные многоуровневые управленческие отчеты.

Все фотографии могут анализироваться нейронной сетью для проверки и подтверждения реальной ситуации на полках магазинов.

Чат-бот дает возможность руководителю без установки дополнительных приложений получать любую информацию о состоянии договоренностей и представленности в торговых сетях и ставить задачи на выполнение.

Тем самым производитель достигает максимального уровня контроля всего процесса управления продаж в розничные сети. На основании полученной информации производитель может принимать эффективные управленческие решения, и управлять продажами в национальные сети, организовывать работу своих мобильных сотрудников или сотрудников подрядных организаций.

Сервис создан на базе методологии управления процессами и достижения целей PDCA «Plan-Do-Check-Act» - «планирование-действие-проверка-корректировка». Организовав в effie> процесс полного цикла от создания маркетинговой стратегии до ее выполнения и постоянного анализа результатов с возможностью быстрой корректировки тактических задач, производитель постоянно улучшает процессы управления продажами.

effie> - это комплекс услуг, направленных на повышение ваших продаж, не требующий дополнительных трудозатрат с вашей стороны

В сервисе доступны более 100 аналитических дашбордов и различных кейсов, в том числе:

Планирование и контроль договоренностей с сетями:

Соответствие ассортиментной матрицы
Мониторинг проведения акций и промо‑активностей
Соответствие планов фейсов на полке
Соответствие доли полки договоренностям
Соответствие выкладки
Планограммирование

Управление и контроль работы команд:

Эффективность выполнения маршрутов
Карточка визита мерчандайзера
Мониторинг выполнения поручений
Табель рабочего времени
Отчет «прогульщика»
Рейтинги команд и сотрудников
Отчеты по вовлечению в процессы и управлению представленностью супервайзеров и КАМов

Контроль ситуации в торговых залах:

Доминирование на полке
Рекомендованные точки для проведения сторчека
Мониторинг цен и сравнение с конкурентами
Динамика изменения цен
Мониторинг дат производства продукции
Контроль товарного запаса в точке продаж
Мониторинг промо конкурентов
Мониторинг цен конкурентов
Инвентаризация

Состав сервиса:

Использование программного обеспечения effie>
Развитие функционала на основе обратной связи в рамках карты развития продукта (обновление не менее 1 раза в месяц)
Обучение сотрудников на старте и новых сотрудников, присоединившихся позже
Мультиязычная поддержка пользователей (мобильных в том числе) 24/7
Безлимитные консультации бизнес аналитиков (анализ проблемных областей и предложения для улучшения)
Администрирование справочников
Инфраструктура Microsoft Azure для размещения сервиса
Модуль распознавания фотографий (опционально)

Как управлять продажами в торговые сети

Преимущества:

Быстрый старт без интеграции:

Запуск на все покрытие за 2 недели
Запуск дополнительного региона за 5 дней
Запуск нового процесса за 1 день
Подготовка нового сотрудника за 2 часа

Достоверность данных и фотоотчетов:

Фото можно сделать только во время визита
С модулем распознавания 100% фотографий анализируются нейронной сетью
GPS координаты снимаются вначале и в конце визита, а также в фоновом режиме
Защита от Fake GPS, перевода времени и часового пояса
Time tracking всех активностей

Прозрачный бюджет без скрытых платежей:

Нет капитальных инвестиций
Нет платежей за запуск сервиса
Нет платежей за консультации бизнес-аналитиков
Нет платежей за доработку функционала
Фиксированная плата за оговоренный объем
Отключиться можно в любой момент

Отзывы:

Аналитическая информация ускорила процесс реагирования на возникающие сложности в магазинах и контролирование договорных условий с сетями. Надеемся и в дальнейшем на плодотворное сотрудничество

Оксана Каминская Руководитель проекта ИП "Кока-Кола Бевериджиз Украина"

Отзывы:

Благодарим за сотрудничество и предоставление качественных услуг. effie> дал возможность эффективно организовывать работу мерчандайзеров, облегчил процесс сбора информации по доли рынка, OOS, наличию ДМП и проведению промо

Оксана Каминская Руководитель проекта ИП "Кока-Кола Бевериджиз Украина"

Отзывы:

Что бы ни случилось, наши заявки решаются довольно быстро, а новый функционал effie> разрабатывается максимально оперативно. Приятно работать с таким партнером

Ирина Ключникова Региональный лидер проекта по мерчандайзингу СТВ

Отзывы:

Ребята очень быстро все делают. Если у нас проблема, мы можем написать о проблеме и в самой программе. В течение часа мы получаем обратную связь, и всегда знаем, была ли это проблема с программой или же с сотрудником. Тогда работаем с его мотивацией

Евгений Столяров Руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами Ecosoft

Отзывы:

Отдельно хочется отметить работу АЙПИЛЭНД с клиентами. Хотя проблемы возникали редко, все заявки выполнялись профессионально и максимально оперативно

Ирина Молчанова Директор Duracell

Отзывы:

На панели мониторинга effie> отображаются самые важные показатели, которые говорят о состоянии продаж компании в целом. Стали доступными любые данные: по каждому сотруднику, каждой торговой сети, каждой торговой точке, каждому виду товара, в любое время

Александр Национальный директор группы компаний Snack Production

Отзывы:

Одно из преимуществ effie> - система динамических отчетов. Мы получили уникальный инструмент, который позволяет нам оперативно принимать управленческие решения и контролировать работу мобильных сотрудников

Александр Национальный директор группы компаний Snack Production

Отзывы:

Наше стремление – самый высокий и наилучший уровень выполнения задания, но иногда этого недостаточно для продаж. Сервис effie> позволяет предупредить риски, которые непосредственно влияют на рост продаж продукции.

Тарас Скорупский Руководитель офиса маркетинга и развития бизнеса TM KABANOSY

Отзывы:

С помощью effie> мы смогли оцифровать наши договоренности и цели по визуализации в розничной торговле, транслировать это мобильным командам, консолидировать реальную информацию и использовать ее в аналитике.

Евгений Любимов Руководитель департамента трансформации бизнеса PepsiCo

Отзывы:

Повышение качества работы в торговых точках, чистота данных и полнота отчетов - предмет нашей гордости. Это лучший аргумент, который повышает лояльность клиентов, и неоспоримое преимущество при общении с потенциальными клиентами. Все это благодаря effie>

Анна Фирсова Директор PROMO SERVICE

Отзывы:

В результате внедрения effie> мы получили уверенность в завтрашнем дне. Рост продаж в первый месяц ввода программы в работу составил 126%, и это нас обнадеживает

Илларион Безерку Инженер бизнес-процессов департамента современной розницы Бон Буассон Бевереджиз

Отзывы:

Опробовав effie>, мы поняли, что получили высокотехнологичный инструмент для контроля своих мерчандайзеров, а также цен и ассортимента в торговых точках, доли полки и т.д. Достаточно загрузить ПО на планшет и отправить мерчандайзера по маршруту

Анна Фирсова Директор PROMO SERVICE

Отзывы:

Откровенно говоря, я не видел другой системы, кроме effie>, которая позволяла добраться до конкретного магазина и задать конкретный вопрос конкретному мерчендайзеру или конкретному КАМу, или же отправить запрос на сеть для выяснения причины недовозов с РЦ

Владимир Филоненко Руководитель отдела трейд-маркетинга «КОМО Украина»

Отзывы:

С effie> можно взять любую крупную проблему, с которой компания сталкивается в своей деятельности, и опускаясь на нужный уровень, получить в течение 15 минут список вопросов, которые нужно задать тем людям, кто отвечает за конкретный канал продаж или сеть

Владимир Филоненко Руководитель отдела трейд-маркетинга «КОМО Украина»

Отзывы:

effie> merchandise справился со всеми задачами на "отлично". Именно этот сервис стал ответом на все наши вопросы. С его помощью теперь мы можем контролировать посещаемость и качество работы в торговых точках

Ирина Ключникова Региональный лидер проекта по мерчандайзингу СТВ

Отзывы:

Внедрение effie> позволило поднять на качественно новый уровень управления стандартом компании в канале «Современной торговли», гармонизировать реальные действия мобильных сотрудников с их системой мотивации

Евгений Любимов Руководитель департамента трансформации бизнеса PepsiCo

Отзывы:

effie> - качественный инструмент быстрого реагирования, позволяющий правильно управлять продажами для достижения больших результатов

Анна Фирсова Директор PROMO SERVICE

Отзывы:

Оптимизация работы мерчендайзеров позволила сэкономить час рабочего времени сотрудника каждый день, а кроме этого, мерчендайзеру не приходится тратить нерабочее время на решение каких-либо рабочих вопросов, потому что все автоматизировано.

Алексей Ефименко Руководитель подразделения Савсервис

Отзывы:

Благодаря сервису effie> merchandise наши мерчандайзеры выполняют все поставленные перед ними задачи. Мы получили отличный инструмент для контроля работы мобильных сотрудников в полях и сбора данных

Ирина Молчанова Директор Duracell

Отзывы:

effie> помог нам упростить мониторинг нашего присутствия в магазинах и улучшить понимание ситуации в точках продаж в разных регионах. Это очень гибкий и удобный инструмент, который легко адаптируется к потребностям бизнеса

Светлана Михно Head of Category&Channel Sales Development Department Нестле

С нами стали эффективнее:

Добавьте Вашу компанию

Начните пилотное использование и узнайте:

Куда уходят бюджеты на мерчандайзинг ‑ эффективность команды полевых сотрудников
Процент настоящих данных в отчетности, которую вы получаете с полок магазинов
Какой реальный процент выполнения договоренностей сетями (доля полок; фейсинги; POS‑материалы и др.)
Как четкая реализация и контроль выполнения задач повышает ROI трейд‑маркетинговых инициатив и увеличивает sale‑out

Евгений Любимов: «Кто владеет информацией, владеет миром. И на нашей стороне возникает серьезный челлендж, ведь можно анализировать информацию до состояния «analysis-paralysis»

Transformation Manager Pepsi UA Евгений Любимов об опыте автоматизации процессов управления стандартами в компании и о том, что это дает.

Прочитать статью полностью