РУС УКР
Отправить запрос

* обязательные поля

Я не робот
Например: информация об удобном времени принятия звонка

Загадочный цикл Деминга, чем он может быть полезен?

Часто меняющие свои предпочтения покупатели и наступающие на пятки конкуренты заставляют бизнес искать более эффективные методы управления. И здесь может быть очень полезным процессное управление. Одно из самых известных и эффективных решений с процессным подходом – цикл Деминга. Благодаря своей универсальности, сегодня он применяется даже в некоторых нормах ISO (системах управления качеством, окружающей средой, информационной безопасностью и т.д.).

 

Эдвард Деминг – основатель науки о качестве. В ходе своих многолетних наблюдений он сделал вывод, что основная причина низкой эффективности – плохо отстроенная система управления компанией, а не ее сотрудники. И для того, чтобы повысить продуктивность, руководителям, в первую очередь, необходимо корректировать саму систему. По его мнению, залог успеха был в следующих действиях:

  • собирать и фиксировать информацию об отклонениях;
  • уменьшать отклонения в процессах и продуктах компании;
  • искать, анализировать и устранять причины отклонений.

 

 

Цикл Деминга – схема, которая показывает основной принцип бесконечного совершенствования. Его еще называют цикл PDCA (Plan-Do-Check-Act), и он состоит из следующих этапов:

 

PLAN (планирование) – на этом этапе необходимо запланировать свои действия, которые приведут к достижению цели.

 

DO (исполнение) – реализация запланированных действий.

 

CHECK (проверка/контроль) – проверка, приносят ли действия на этапе DO нужные результаты.

 

ACT (действие/корректировка) – корректировка отклонений после проверки, реализация процесса и его усовершенствование.

 

Согласно этой методологии, постоянные проверки и непрерывный аудит процесса управления или производства помогают выявлять слабые места. Каждый новый виток в деятельности влияет на повышение эффективности следующего цикла, что позволяет повысить качество управления и помогает достичь стабильных результатов в повседневной деятельности.

 

 

Николай
Телефон: +38 050 593 39 18
Попробуйте бесплатно! Отказаться можно в любой момент. Звоните:
044 364 88 28
предыдущая статья следующая статья
popupOk
Отправить запрос
Я не робот
map Язык: Русский effie@ipland.com.ua Карта сайта
IPLAND 2018 © IT Service Provider
Свернуть
popupOk
Test cпасибо за обращение!

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время. Если же Вы отправили запрос в нерабочее время или выходной день, мы свяжемся с Вами в первой половине ближайшего рабочего дня. Чтобы быть в курсе всех обновлений, подпишитесь на наши новости