Компания АЙПИЛЭНД предлагает услуги по проектированию, внедрению и поддержке внутренней телефонии для компании и ее филиалов.
Какие решения мы предлагаем? Для экономии средств на телефонной связи и улучшения коммуникации между сотрудниками Вашей компании, АЙПИЛЭНД предлагает следующие услуги по внедрению IP телефонии: 1. Аудит и сбор информации; 2. Помощь и рекомендации при выборе провайдеров связи; 3. Разработка архитектуры IP телефонии; 4. Внедрение и поддержка:
Внутренняя IP телефония для офиса с базовым или расширенным функционалом (переадресация, конференц-звонки, биллинг).
Построение кол-центров и настройка услуги «автоматический секретарь».
Оптимизация затрат на исходящие звонки.
Объединение удаленных офисов в единую телефонную сеть.
Решение инцидентов с активным оборудованием.
Решение инцидентов с провайдерами связи.
5. Разработка технической документации; 6. Обучение сотрудников заказчика; 7. Техническая поддержка.
Какие преимущества внедрения IP телефонии?
Экономия на организации телефонии в офисе: единая защищенная, надежная и масштабируемая сеть как для компьютеров, так и для телефонной связи.
Экономия на исходящих звонках и звонках внутри корпорации между распределенными офисами.
Возможность сбора статистики входящих звонков, что сейчас особенно важно для отслеживания эффективности рекламных кампаний.
Мобильность компании: возможность переезда с сохранением телефонных номеров.
Повышение продуктивности сотрудников за счет интеграции с инновационными приложениями.
IP телефония – основа для внедрения новых продуктов в ИТ инфраструктуру компании.
Повышение качества обслуживания клиентов вашей компании за счет использования новых технологий в общении с клиентами.
С какими проблемами сталкиваются компании, которые не имеют единой платформы унифицированных коммуникаций на базе IP?
Застарелые технологии традиционной телефонии которые не дают возможности быстро, гибко модернизировать и масштабировать систему корпоративной телефонии.
Необходимость иметь и поддерживать отдельную инфраструктуру традиционной телефонии (начиная от каналов связи и заканчивая квалифицированным персоналом).
Во многих случаях отсутствие централизованной корпоративной телефонии влечет за собой дополнительные расходы компании.
Невозможность экономить денежные средства на междугородней и международной телефонной связью.
Отсутствие возможности использовать передовые технологии унифицированных коммуникаций (обмен мгновенными сообщениями, аудио конференциями, видео конференцсвязью, системой контроля доступности абонента, голосовой почтой и обширная интеграция с бизнес приложениями).
Для каких компаний? Компании, для работы которых важно использование телефонии как внутри компании, так и с внешними абонентами. Это может быть, как небольшая компания от нескольких пользователей, так и большие предприятия с распределёнными филиалами или отделениями:
Компании с одним и более отделением (офис, склад, магазин).
Торговые компании.
Страховые компании.
Охранные предприятия.
Учебные заведения.
Гостиницы.
Банки, финансовые учреждения.
Какие преимущества сотрудничества с компанией АЙПИЛЭНД?
Опыт внедрения проектов IP телефонии в компаниях с количеством пользователей от 25 до 1000 сотрудников помогает нам подобрать и внедрить индивидуальный проект под потребности и возможности Вашей компании.
Все этапы реализации проекта в Вашей компании осуществляются сертифицированными инженерами с опытом внедрения и поддержки, пониманием проблем и потребностей компаний разных размеров и разных направлений деятельности.
Широкий выбор предлагаемых вариантов построения IP телефонии: как открытые программные продукты, так и аппаратные решения с широким функционалом позволяет реализовывать нестандартные решения.
Использование передовых технологий и оборудования разных производителей при внедрении ИТ инфраструктуры дает возможность подобрать и внедрить проект под индивидуальные потребности и возможности Вашей компании.
Бесплатное гарантийное обслуживание внедренных систем 1 месяц.
Сопровождение проекта профессиональным Project-менеджером обеспечивает сдачу проекта в согласованные сроки.
Опыт проектирования и внедрения проектов на объектах разных размеров и назначений 10 лет.
Двухуровневая поддержка технической составляющей (Сервис-деск, сертифицированные специалисты).
Описание решения IP-телефония представляет собой комплекс решений, для обеспечения голосовой связи при помощи компьютерных сетей и Интернета. Несомненным достоинством подобных решений является то, что использование IP-телефонии не зависит от размеров компании. Последнее время ее широко используют как в небольших компаниях, так и в транснациональных корпорациях. Возможности IP-телефонии позволяют участвовать в обсуждении важных вопросов компании, даже в том, случае, когда кто-то из участников отсутствует в офисе. Ведь для этого достаточно иметь доступ в Интернет и соответствующее программное обеспечение (ПО).
В наше время IP-телефония все чаще конкурирует с привычными нам аналоговыми телефонными сетями, позволяя компании экономить на телефонных звонках сотрудников, независимо от того, находятся ли они в офисе или работают в удаленном режиме.
Для внедрения в Вашей компании IP-телефонии мы предлагаем богатый арсенал продуктов на базе оборудования Cisco, GrandStream, Asterisk в области унифицированных коммуникаций для решения поставленных задач Заказчиком:
IP телефоны, начиная от моделей, которые обладают возможностью коммуницировать используя SCCP/SIP протоколы, питаются по РоЕ, маркируют пакеты для дальнейшей приоритезации голосового трафика, имеют цветные дисплеи с функцией «touchscreen», возможность совершать видео звонки и выполнять функции «умного» устройства на базе ОС Android и заканчивая системами управления IP телефонией (IP-АТС) любого масштаба, среди них.
Системы голосовой почты Unity Connection, Unified Presence для контроля доступности абонента и мгновенного обмена сообщениями.
Контакт центр на базе системы Unified Contact Center Express, которая позволяет развернуть до 400 операторов.
Объединение IP-телефонии с сетями традиционной телефонии используются маршрутизаторы Cisco ISR G2 в качестве голосовых шлюзов которые подключаются к операторам по аналоговым линиям, цифровым каналам PRI/BRI и IP каналам используя SIP протокол.
Автоматизация задач по управлению абонентской базой с помощью инструмента Provisioning Manager.
При комплексном внедрении достигается максимальный результат в функциональности, надежности, гибкости, масштабировании и безопасности решения IP телефонии.
Nikolay
Phone: +38 050 593 39 18
Try it for free! Cancel at any time! Call: 044 364 88 28
Our manager will call you as soon as possible. If you sent the request outside of business hours or on a day off, we will contact you in the first half of the next business day. To keep abreast of all updates, subscribe to our newsletter.